Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen:

1. Wie bestelle ich bei Ihnen?
Bitte möglichst Online über unseren Shop! Alle gewünschten Artikel "in den Warenkorb" klicken, anschließend auf "Warenkorb anzeigen" bzw. "zur Kasse gehen" und alle Daten eingeben.
Bitte nicht vergessen, bei "AGB" ein Häkchen zu machen, da sonst die Bestellung nicht weiter zu klicken ist.
Wichtig: Bitte eine korrekte E-Mail Adresse angeben, da dorthin die Bestellbestätigung, Bankinformationen und der jeweilige Versandstatus geschickt wird. Bei unbekannter E-Mail Adresse können wir nicht mit Ihnen in Kontakt treten und die Bestellung wird von uns nach ca. 30 Tagen storniert.
In Ausnahmefällen sind aber auch telefonische oder Fax-Bestellungen möglich. In diesem Fall notieren Sie sich bitte die genau Artikelbezeichnung und die Artikelnummer.

2. Wie lange dauert meine Lieferung?
Selbstverständlich sind wir um schnellstmögliche Auslieferung bemüht, können jedoch keine festen Termine vorhersagen. Alle Informationen die uns vorliegen, teilen wir Ihnen mit unserer Bestellbestätigung mit. Auf Wunsch besteht die Möglichkeit, dass wir eine Teillieferung vornehmen.

3. Liefern Sie auch an Händler?
Nein, grundsätzlich verkaufen wir unsere Artikel nur an Endverbraucher.

4. Liefern Sie auch ins Ausland?
Nein, nur in innerhalb Deutschland.

5. Haben Sie einen gedruckten Katalog?
Nein, ein solcher Katalog wäre sehr groß und sehr teuer. Es wird in jedem Fall für Sie preisgünstiger, sich einfach die Seiten auszudrucken, die Sie interessieren.
Ausserdem ändert sich unser Angebot fast wöchentlich, so dass der Katalog schon beim Erscheinen "veraltet" wäre.

6. Kann man bei Ihnen vorbeikommen?
Wir haben kein Ladengeschäft und daher auch keine Möglichkeit Kunden zu empfangen. In besonderen Fällen machen wir aber auf Anfrage und Termin-Absprache auch Ausnahmen.

Ihr Esoterik-Shop-World-Team!

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